Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Retrouvez ici les réponses à toutes vos questions sur nos offres, nos délais et notre façon de travailler.

Tarifs & paiement

Y a-t-il un abonnement mensuel ?

Non. Vous payez une seule fois. L'hébergement et le nom de domaine sont inclus 1 an (Essentiel), 3 ans (Pro) ou 5 ans (Premium). Au-delà, un renouvellement annuel de ~40€/an assure le maintien de votre site — renouvelé automatiquement, vous n'avez rien à gérer. Ce tarif peut évoluer selon les coûts fournisseurs.

Si vos prix augmentent après ma commande, je paye la différence ?

Non. Le tarif affiché au moment de votre commande est garanti et bloqué pour vous, quelle que soit l'évolution de nos prix ensuite. Vous payez exactement ce que vous avez vu — rien de plus.

Pourquoi un nombre de projets limité chaque mois ?

Parce que chaque site est travaillé individuellement, pas généré à la chaîne. Limiter le nombre de projets nous permet de tenir le délai de 7 jours et de soigner chaque détail. Quand le mois est complet, les nouvelles commandes partent sur le mois suivant.

Délais & contenu

Combien de temps pour avoir mon site ?

7 jours en moyenne après réception de vos informations (carte, photos, horaires). L'offre Premium est traitée en priorité.

Je n'ai pas de belles photos, c'est grave ?

Pas du tout. Nous partons de vos photos existantes, de banques d'images de qualité, ou nous vous guidons pour en faire de meilleures avec votre téléphone.

Je pourrai modifier mon site après ?

Oui. Nous vous expliquons comment changer vos horaires ou votre carte. L'offre Premium inclut une formation complète et 3 mois de support.

Garanties & résultats

Et si le site ne me plaît pas ?

Nous ajustons jusqu'à votre satisfaction complète, sans limite de révisions.

Est-ce que ça va vraiment m'amener des clients ?

Un site ne crée pas des clients par magie — mais il change ce qui se passe quand quelqu'un vous cherche déjà. Aujourd'hui, si un client cherche "restaurant [votre ville]" et que vous n'apparaissez pas, il va chez le concurrent qui a un site. Votre site ne vous remplace pas : il vous représente quand vous n'êtes pas là pour convaincre en face à face.

Comparaisons & objections

J'ai déjà une page Facebook / Google, ça ne suffit pas ?

C'est un bon début, mais ces pages ne vous appartiennent pas et limitent ce que vous pouvez montrer. Un site à vous met en avant votre carte, vos photos et votre identité comme vous le voulez, ressort mieux sur Google, et inspire davantage confiance qu'une simple fiche. Les deux se complètent — votre fiche Google renvoie vers votre site.

J'ai un ami ou un neveu qui pourrait le faire moins cher.

C'est possible, et si ça fonctionne pour vous, tant mieux. La différence : un proche ne peut pas toujours modifier votre site rapidement, assurer le référencement Google dès le départ, ou intervenir si quelque chose casse. Nous livrons en 7 jours, nous répondons dans la journée, et votre site est optimisé pour apparaître sur Google dès la mise en ligne. C'est ça que vous payez — pas uniquement une page web.

Une question qui n'est pas là ?

Contactez-nous directement — nous répondons sous 24h, sans engagement.

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